KiloCreatine
Gevestigd te Blaricum
Website: www.kilocreatine.nl
KvK-nummer: 99989638
BTW-nummer: NL005423334B79
Artikel 1 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van KiloCreatine en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen KiloCreatine en consument.
- Door een bestelling te plaatsen gaat de consument akkoord met deze voorwaarden.
- Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 2 – Het aanbod
- Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend.
- Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden KiloCreatine niet.
- Productafbeeldingen kunnen licht afwijken van het werkelijke product.
Artikel 3 – De overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument de bestelling afrondt en een bevestiging per e-mail heeft ontvangen.
- KiloCreatine behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen.
Artikel 4 – Prijzen en betaling
- Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw.
- Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.
- Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden.
- De bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van betaling.
Artikel 5 – Levering
- Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
- KiloCreatine streeft naar verzending binnen de op de website vermelde termijn.
- Overschrijding van een levertermijn geeft geen recht op schadevergoeding.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
- De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden.
- Tijdens deze termijn dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
Uitzondering:
Het herroepingsrecht vervalt wanneer:
- De verzegeling van voedingssupplementen is verbroken.
- Het product is geopend of gebruikt.
Dit in verband met hygiëne en gezondheidsbescherming.
Artikel 7 – Retourprocedure
- Retourzendingen dienen vooraf gemeld te worden via info@kilocreatine.nl. Retourkosten zijn voor rekening van de consument.
- Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.
Artikel 8 – Conformiteit en garantie
- KiloCreatine staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en aan redelijke eisen van deugdelijkheid.
- Creatine en andere supplementen zijn geen geneesmiddelen.
- Resultaten kunnen per persoon verschillen.
- Gebruik het product volgens de aanbevolen dosering.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
- De aansprakelijkheid van KiloCreatine is beperkt tot het bedrag dat de consument voor het betreffende product heeft betaald.
- KiloCreatine is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
- De beperking geldt niet in geval van opzet of grove nalatigheid.
Artikel 10 – Overmacht
- In geval van overmacht is KiloCreatine niet gehouden haar verplichtingen na te komen.
- Onder overmacht wordt verstaan iedere van buiten komende oorzaak waarop geen invloed kan worden uitgeoefend.
Artikel 11 – Klachten
- Klachten dienen binnen bekwame tijd gemeld te worden via info@kilocreatine.nl.
- KiloCreatine streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.
Artikel 12 – Toepasselijk recht
- Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.